Estos no usan códigos DTMF, sino combinaciones en el control remoto con Android.
Si el control de Claro apaga el TV pero no sube el volumen, repita la configuración y verifique que el botón TV esté configurado correctamente para el control de audio.
Presione al mismo tiempo las teclas Back (Atrás) y Mute (Silencio) durante unos segundos hasta que el televisor reconozca el mando.
Si tu marca no está, el método de "búsqueda automática" es tu mejor opción. 3. ¿Cómo Usar la Búsqueda Automática de Códigos?
: La señal digital llega con baja potencia o interferencia severa al decodificador.
Error E-16, E-19 o E-30 (Canal no Contratado o Señal Suspendida)
Claro Colombia actualiza periódicamente el firmware de sus equipos para bloquear el acceso a menús ocultos por seguridad. Si tu decodificador es modelo 2023 o 2024, es posible que necesites una herramienta de diagnóstico por USB. En ese caso, lo mejor es contactar a Claro por su chat en línea o marcar el y pedir un técnico en sitio (si tienes garantía o seguro de equipo, no te cobran).
¿Necesitas el para una marca de televisor que no mencioné o tienes un código de error diferente en tu pantalla? CONFIGURACIÓN DE CONTROL REMOTO CLARO TV+
Estos códigos . Solo te permiten revisar niveles de señal o reiniciar el equipo.
No, siempre que uses solo las opciones de menú (reset, sintonía). Evita opciones como "Test de voltajes" o "Overclock" si las ves.
Debe ubicarse idealmente entre -10 dBmV y +10 dBmV en el menú de diagnóstico.
Retire la tarjeta plástica de la ranura del decodificador. Limpie el chip dorado con un paño seco y suave. Insértela nuevamente en la dirección correcta (usualmente con el chip hacia abajo o hacia el fondo). Error E-16 o E-19 (Canal No Contratado / Señal Suspendida)
Si quieres ver canales adicionales sin pagar una fortuna, estas son tus opciones reales:
