William Ury es un antropólogo y negociador de renombre mundial que cofundó el Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard. A lo largo de su carrera, ha mediado en conflictos de alto nivel que van desde guerras civiles en Oriente Medio y los Balcanes hasta huelgas mineras y disputas corporativas, y ha asesorado a líderes mundiales, incluido el presidente colombiano Juan Manuel Santos. Su vasta experiencia en situaciones de máxima tensión le ha permitido desarrollar herramientas prácticas basadas en la psicología humana y la dinámica del poder.
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Ury enfatiza la importancia de gestionar las emociones. El miedo, la ansiedad o la culpa pueden llevarnos a ceder; la ira, a atacar. En lugar de reaccionar de forma impulsiva, Ury aconseja escuchar estas emociones como señales y utilizar su energía transformadora para fortalecer la determinación. En este paso, debes visualizar tu BATNA (la mejor alternativa a un acuerdo negociado), es decir, el curso de acción que tomarías si no logras un acuerdo con la otra parte, para no sentirte obligado a aceptar algo que no deseas. El Poder De Un No Positivo William Ury PDF
William Ury identifica que la mayoría de las personas caen en tres trampas comunes cuando se enfrentan a una situación donde deberían negarse:
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El objetivo final es encontrar una solución que proteja tu límite esencial (tu "sí") y, al mismo tiempo, satisfaga algunas de las necesidades clave de la otra persona, transformando el conflicto potencial en una oportunidad de acuerdo.
Implementar esta metodología de negociación aporta ventajas estratégicas tangibles: This book is suitable for anyone who wants
Elimina la culpa asociada a rechazar solicitudes de terceros.
